Användarvillkor

1. Parter och godkännande

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för användning av Compass ("Tjänsten"). Tjänsten tillhandahålls av [Bolagsnamn], org.nr [xxxxxx-xxxx] ("Leverantören").

Om du använder Tjänsten på uppdrag av en organisation är det organisationen ("Kunden") som ingår avtal med Leverantören, och du använder Tjänsten som behörig användare för Kundens räkning.

2. Tjänstens omfattning

Compass tillhandahåller verktyg för informationssäkerhetsstyrning (ISMS), kravhantering, riskbedömning och compliance-rapportering. Leverantören kan uppdatera och ändra Tjänstens funktionalitet över tid, inklusive för att förbättra säkerhet och prestanda.

3. Konton, behörighet och säkerhet

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och får inte dela kontot med obehöriga. Kundens administratörer hanterar åtkomst och behörigheter för sina användare.

Du får inte försöka kringgå säkerhetsfunktioner, påverka Tjänstens tillgänglighet eller använda Tjänsten på ett sätt som strider mot lag, Kundens interna regler eller dessa Villkor. Missbruk kan leda till begränsning eller avstängning av åtkomst.

4. Kunddata och ägande

Data som Kunden laddar upp eller skapar i Tjänsten ("Kunddata") tillhör Kunden. Leverantören får behandla Kunddata i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla, drifta, säkra och underhålla Tjänsten, samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Leverantören använder inte Kunddata för egna ändamål utanför vad som krävs för ovanstående, och anlitar vid behov underleverantörer (t.ex. för drift/hosting) under lämpliga avtalsmässiga och säkerhetsmässiga skyddsåtgärder.

5. Immateriella rättigheter

Leverantören behåller samtliga immateriella rättigheter till Tjänsten, inklusive programvara, design och dokumentation. Kunden och dess användare får en icke-exklusiv, icke-överförbar rätt att använda Tjänsten under avtalstiden i enlighet med Villkoren.

6. Tillgänglighet och underhåll

Leverantören strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte avbrottsfri drift. Tjänsten kan behöva begränsas eller tillfälligt avbrytas vid underhåll, incidenter eller säkerhetsåtgärder. Planerade underhållsfönster kommuniceras när det är möjligt via driftstatussidan.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls som ett verktyg och utgör inte juridisk rådgivning. Leverantören ansvarar inte för Kundens beslut eller efterlevnad baserat på material som skapas i Tjänsten.

I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar Leverantören inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlust av data eller andra följdskador. Leverantörens sammanlagda ansvar är, om inte annat följer av tvingande lag, begränsat till de avgifter Kunden betalat för Tjänsten under de senaste [t.ex. 12] månaderna.

8. Ändringar av villkoren

Leverantören kan uppdatera Villkoren vid behov. Väsentliga ändringar kommuniceras i skälig tid via e-post eller i Tjänsten. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringen trätt i kraft innebär att de uppdaterade villkoren gäller.

9. Tillämplig lag och tvist

Villkoren ska tolkas enligt svensk lag. Tvist ska avgöras av allmän domstol med [tingsrätt/ort] som första instans, om inte annat följer av tvingande lag eller avtal med Kunden.

10. Kontakt

Frågor om Villkoren kan ställas via supportsidan eller via e-post: [support@dindomän.se].