Hjälp

Här hittar du svar på vanliga frågor, felsökning och länkar till relevanta sidor.

Senast uppdaterad: 2025-01-01

Kom igång

  • Logga in: Gå till startsidan och välj “Sign in”. Om du vill gå direkt till portalen efter inloggning kan du använda den här länken.
  • Support i portalen: Inloggade användare kan hantera och följa supportärenden under Support.

Vanliga frågor

Jag kan inte logga in – vad gör jag?

Kontrollera att du använder rätt konto hos din organisations identity provider, och att klocka/tidzon på din enhet är korrekt. Prova även att öppna i privat fönster eller rensa cache/cookies för domänen.

Var ser jag driftstörningar?

På driftstatussidan publicerar vi information om incidenter, planerade underhåll och aktuell status.

Hur hanteras personuppgifter?

Läs Integritetspolicyn för detaljer om behandling av personuppgifter och säkerhet.

Var hittar jag release notes?

Se publik changelog.

Kontakt

För frågor som rör kontoåtkomst och behörigheter, kontakta din organisationsadministratör. För tekniska frågor eller incidenter, använd supportsidan (kräver inloggning).

Juridik och policy

Läs Villkor och Integritet för fullständig information.